1 Pengenalan & Penerimaan Terma
Selamat datang ke AP33, platform hiburan dan pertaruhan dalam talian yang beroperasi di bawah domain ap33.wine. Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal hubungan antara AP33 ("kami", "platform") dengan setiap individu ("pengguna", "anda") yang mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami.
Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, atau sekadar melayari laman web AP33, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan dalam Terma ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan segera.
2 Kelayakan & Pendaftaran Akaun
Penggunaan platform AP33 adalah terhad kepada individu yang memenuhi syarat-syarat berikut:
- Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
- Tidak berada di kawasan atau negara yang melarang pertaruhan dalam talian secara sah.
- Tidak pernah digantung atau diharamkan daripada menggunakan platform AP33 sebelum ini.
- Mendaftar atas kapasiti peribadi, bukan sebagai wakil atau ejen pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis.
- Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, terkini, dan lengkap. AP33 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk kad pengenalan, bukti alamat, dan maklumat kaedah pembayaran. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun.
3 Pengurusan Akaun Pengguna
Setiap akaun AP33 adalah milik eksklusif pengguna yang berdaftar. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, termasuk sebarang transaksi atau pertaruhan yang dilakukan oleh pihak yang mendapat akses kepada akaun anda — sama ada dengan atau tanpa pengetahuan anda.
- Jangan berkongsi kata laluan, pin, atau butiran log masuk dengan sesiapa pun.
- Gunakan ciri pengesahan dua faktor (2FA) yang disediakan oleh AP33 untuk keselamatan tambahan.
- Maklumkan kepada pasukan sokongan AP33 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
- AP33 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berlaku akibat kegagalan pengguna menjaga keselamatan butiran akaun.
- Akaun tidak boleh dipindah milik, dijual, atau diserahkan kepada mana-mana pihak ketiga.
4 Deposit, Pembayaran & Pengeluaran Dana
AP33 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk DuitNow, FPX, dan dompet digital tempatan. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran yang selamat dan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.
Berikut adalah syarat utama berkaitan transaksi kewangan di platform AP33:
- Deposit minimum dan maksimum adalah seperti yang terpapar dalam bahagian pembayaran platform pada masa transaksi dibuat.
- Semua deposit mestilah menggunakan akaun bank atau kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama pengguna yang sama.
- AP33 berhak menahan atau menangguhkan pengeluaran sehingga proses pengesahan KYC diselesaikan sepenuhnya.
- Pengeluaran ke akaun pihak ketiga atau akaun yang namanya tidak sepadan dengan maklumat akaun AP33 tidak dibenarkan.
- AP33 tidak menanggung sebarang yuran yang dikenakan oleh bank atau penyedia pembayaran pengguna.
- Sebarang pengeluaran yang disyaki berkaitan dengan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram akan dibekukan dan dilaporkan kepada pihak berkuasa.
| Kaedah Pembayaran | Deposit | Pengeluaran | Masa Proses |
|---|---|---|---|
| DuitNow | Disokong | Disokong | 1–15 minit |
| FPX | Disokong | Disokong | 5–20 minit |
| Dompet Digital | Disokong | Disokong | 5–30 minit |
| Pindahan Bank | Disokong | Disokong | 15–60 minit |
5 Bonus, Promosi & Syarat Pertaruhan
AP33 menawarkan pelbagai promosi kepada ahli baru dan ahli sedia ada, termasuk bonus selamat datang, cashback mingguan, dan ganjaran program VIP. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat dan peraturan khusus yang dinyatakan semasa promosi berkenaan dilancarkan.
- Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan.
- Bonus tidak boleh digunakan bersama-sama dengan promosi lain melainkan dinyatakan secara khusus.
- AP33 berhak membatalkan mana-mana bonus yang diperoleh melalui cara yang dianggap sebagai penyalahgunaan sistem promosi.
- Had pertaruhan minimum dan maksimum semasa menggunakan dana bonus adalah seperti yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan.
- Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah akan dilupuskan secara automatik tanpa notis.
- AP33 berhak mengubah, menggantung, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
6 Peraturan Pertaruhan Am
Semua pertaruhan yang diletakkan di platform AP33 adalah muktamad sebaik sahaja disahkan oleh sistem. Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan butiran pertaruhan adalah betul sebelum mengesahkan. AP33 tidak akan membatalkan pertaruhan atas sebab kesilapan pengguna setelah disahkan.
- AP33 berhak membatalkan atau membatalkan semula pertaruhan yang diletakkan berdasarkan odds yang salah akibat kesilapan teknikal atau manusia.
- Dalam keadaan gangguan teknikal yang menjejaskan keputusan permainan, AP33 berhak membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan stake pengguna.
- Hasil pertaruhan yang diputuskan berdasarkan keputusan rasmi dari badan penganjur sukan atau pembekal permainan adalah muktamad.
- Had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan pasaran. Had semasa terpapar dalam antara muka permainan.
- AP33 berhak mengehadkan saiz pertaruhan atau menolak pertaruhan daripada mana-mana pengguna tanpa menyatakan sebab.
7 Tingkah Laku Dilarang
Demi memastikan persekitaran permainan yang adil dan selamat untuk semua pengguna, AP33 menguatkuasakan dasar sifar toleransi terhadap aktiviti berikut:
- Penggunaan perisian automatik, bot, atau skrip untuk membuat pertaruhan atau mengeksploitasi sistem platform.
- Kerjasama antara pemain (collusion) untuk memanipulasi hasil permainan, terutamanya dalam permainan poker atau kasino langsung.
- Eksploitasi kesilapan teknikal, pepijat perisian, atau ketidakseragaman odds secara sengaja untuk keuntungan tidak sah.
- Pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang melalui platform AP33.
- Pendaftaran atau penggunaan akaun menggunakan identiti palsu atau maklumat yang tidak tepat.
- Sebarang bentuk ancaman, gangguan, atau bahasa yang menyinggung terhadap kakitangan AP33 atau pengguna lain.
- Menjual, memindahkan, atau mencagarkan akaun atau dana dalam akaun kepada pihak ketiga.
8 Hak Cipta & Harta Intelek
Semua kandungan yang terdapat di platform AP33 — termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, tanda niaga, reka bentuk antara muka, teks, grafik, kod perisian, dan nama domain — adalah hak milik eksklusif AP33 atau pihak-pihak yang telah memberikan lesen kepada AP33.
- Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar, mengubah suai, atau mencipta karya terbitan daripada mana-mana kandungan AP33 tanpa kebenaran bertulis.
- Penggunaan logo atau tanda niaga AP33 untuk tujuan komersial tanpa kebenaran adalah dilarang sepenuhnya.
- Sebarang perisian atau aplikasi pihak ketiga yang menggunakan API AP33 mesti mendapat kebenaran rasmi secara bertulis terlebih dahulu.
9 Penggantungan & Penutupan Akaun
AP33 berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna atas sebab-sebab berikut:
- Pengesahan bahawa pengguna berumur bawah 18 tahun pada masa pendaftaran atau penggunaan.
- Kegagalan menyediakan dokumen KYC yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan.
- Pengesahan pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
- Aktiviti yang disyaki berkaitan penipuan, pengubahan wang haram, atau jenayah kewangan lain.
- Atas permintaan pihak berkuasa undang-undang atau badan pengawal selia yang berkaitan.
- Permintaan penutupan akaun daripada pengguna sendiri melalui saluran sokongan rasmi.
Dalam kes penutupan akaun atas sebab pelanggaran, AP33 berhak menahan baki dana sehingga siasatan selesai. Sekiranya tiada penipuan disahkan, baki bersih (selepas ditolak sebarang bonus yang belum dipenuhi syaratnya) akan dipulangkan kepada pengguna.
10 Had Liabiliti & Penafian
Pertaruhan melibatkan risiko kewangan. Pengguna mengakui bahawa mereka memahami sepenuhnya risiko ini dan membuat keputusan pertaruhan atas penilaian peribadi mereka sendiri. AP33 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami hasil daripada aktiviti pertaruhan di platform kami.
- AP33 tidak memberikan sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas daripada gangguan teknikal atau masa tidak aktif.
- AP33 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca daripada kegagalan sambungan internet pengguna semasa sesi pertaruhan aktif.
- Maklumat statistik dan odds yang dipaparkan adalah untuk tujuan maklumat sahaja dan bukan merupakan jaminan hasil.
- Liabiliti maksimum AP33 kepada mana-mana pengguna dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah dana yang didepositkan oleh pengguna dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.
11 Pertaruhan Bertanggungjawab
AP33 komited sepenuhnya terhadap perlindungan pengguna yang terdedah kepada risiko ketagihan pertaruhan. Kami menyediakan pelbagai alat pengurusan risiko yang boleh diakses terus daripada tetapan akaun anda:
- Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan: Tetapkan jumlah maksimum yang boleh anda depositkan dalam tempoh tertentu.
- Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian yang dibenarkan dalam sesuatu tempoh untuk mengawal perbelanjaan.
- Had Masa Sesi: Tetapkan peringatan atau had masa untuk setiap sesi permainan anda.
- Jeda Diri (Cool-off): Ambil rehat sementara dari platform selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari.
- Pengecualian Diri: Kecualikan diri anda daripada platform bagi tempoh 6 bulan, 1 tahun, atau selama-lamanya.
Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang amalan pertaruhan bertanggungjawab atau untuk mendapatkan bantuan, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
12 Pindaan Terma & Undang-undang Terpakai
AP33 berhak meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di platform. Penggunaan berterusan platform AP33 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.
Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai untuk operasi platform AP33. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui proses rundingan sukarela antara pihak-pihak berkenaan terlebih dahulu sebelum sebarang tindakan rasmi diambil.